Linee guida per l'accreditamento dei webinar specialistici da parte di swisswebinar

1. Disposizioni generali

Come partecipanti attivi a un webinar specialistico, vi verranno riconosciuti dei crediti formativi, a condizione che siano soddisfatti i seguenti requisiti.

Le principali associazioni professionali svizzere (ASCA, SDV, FPH, NVS) assegnano crediti formativi o crediti di tempo solo a determinate condizioni. Maggiori dettagli sulle modalità di accreditamento sono disponibili direttamente presso le rispettive associazioni.

2. Requisiti per ottenere i crediti formativi

2.1 Registrazione valida come professionista

  • Per poter accedere ai webinar specialistici accreditati, è necessario registrarsi come professionista su swisswebinar e creare un account.
  • Al momento della registrazione, è necessario caricare una prova della formazione (ad esempio, certificato EFZ, diplomi, certificati di formazione continua).
  • Il team di swisswebinar verificherà i dati inseriti e provvederà ad attivare il vostro account.


2.2 Partecipazione dal vivo obbligatoria

  • I crediti formativi o gli attestati di partecipazione saranno rilasciati solo ai partecipanti che saranno presenti dal vivo il giorno del webinar e che avranno partecipato almeno all’80% del tempo.
  • Le persone che scaricano esclusivamente file video non ricevono punti né crediti di tempo.
  • Inoltre, è necessario rispondere ad almeno una domanda di voto.


2.3 Registrazione individuale richiesta per i gruppi

  • I crediti formativi sono personali. Se più persone partecipano insieme tramite uno schermo, ciascuno deve registrarsi e accedere individualmente.
  • Per garantire una registrazione corretta, i partecipanti possono effettuare il login anche tramite un dispositivo mobile (smartphone o tablet). L’app GoTo consente un accesso diretto.

2.4 Durata minima e partecipazione attiva

  • Un webinar con crediti formativi deve avere una durata minima di 45 minuti.
  • I partecipanti devono essere presenti attivamente per almeno l’80% della durata della lezione.
  • Durante il webinar verranno poste domande interattive. Per garantire la presenza è necessario rispondere ad almeno una di queste domande. Se ciò non fosse possibile, vi preghiamo di comunicarcelo durante il webinar nella chat delle domande.
  • Per dimostrare il tempo di presenza fanno fede i dati registrati nei nostri server.


2.5 Requisiti tecnici

  • I crediti formativi vengono accreditati solo se il webinar viene seguito attivamente tramite un browser web (PC, Mac, dispositivo mobile).
  • La semplice partecipazione tramite la funzione audio senza attività sullo schermo non dà diritto all’ottenimento dei crediti formativi.
  • Verificate che il vostro browser o dispositivo mobile consenta i pop-up.
  • swisswebinar organizza regolarmente webinar di prova che consentono di verificare il proprio collegamento tecnico.
  • È possibile eseguire autonomamente i controlli tecnici in qualsiasi momento:

2.6 Dati di registrazione corretti

  • La partecipazione viene registrata tramite la procedura di registrazione e la conferma del link di partecipazione. Questa registrazione nel database costituisce la base giuridica per il rilascio delle conferme.
  • È importante che i dati forniti al momento della registrazione siano corretti, in particolare:
    • Indirizzo e-mail
    • Numero di iscrizione all’associazione professionale
    • Nome e cognome
  • I dati errati o incompleti non possono essere modificati in un secondo momento e comportano la mancata assegnazione dei punti.


È escluso il ricorso alle vie legali.

3. Trasmissione dei crediti formativi e degli attestati di partecipazione

Al completamento di un webinar, i crediti formativi o gli attestati di partecipazione saranno trasmessi secondo le seguenti modalità:

  • Punti SDV: trasmissione dal committente all’SDV
  • Punti FPH: trasmissione da parte del committente all’ufficio FPH
  • Attestati di partecipazione ASCA/EMR: invio tramite il committente o direttamente da swisswebinar via e-mail.


Tempi di elaborazione: la trasmissione può richiedere fino a due settimane.

4. Terminologia e definizioni

4.1 Durata di un webinar
La durata del webinar corrisponde al tempo prenotato da un partner. Le associazioni professionali riconoscono i webinar come formazione continua se hanno una durata minima di 45 minuti.

4.2 Durata della presentazione
La durata della presentazione indica il tempo effettivo di intervento del relatore.

  • I webinar iniziano puntualmente all’ora di inizio indicata.
  • Le note tecniche sono incluse nel tempo a disposizione per la presentazione.
  • La sessione di domande che segue non rientra nel tempo ufficiale della presentazione.

5. Informazioni importanti per i webinar specialistici accreditati

5.1 È necessario il numero di iscrizione FPH o SDV

  • Al momento dell’iscrizione a un webinar specialistico con crediti formativi è necessario inserire correttamente il proprio numero FPH o SDV-EAN personale.
  • I numeri errati, mancanti o incompleti non possono essere modificati o segnalati in un secondo momento.


5.2 Protezione dei dati
Per motivi di protezione dei dati, trasmettiamo alle aziende partner esclusivamente il nome, il cognome e il numero d’iscrizione.

6. Servizi aggiuntivi a pagamento (validi a partire da aprile 2025)

La partecipazione non comporta alcun costo per i partecipanti. I costi sono a carico delle aziende partner. Tuttavia, se dovessero rendersi necessari lavori da parte vostra in qualità di partecipanti, tali costi saranno a vostro carico.

Il pagamento di questo servizio speciale avviene tramite carta di credito. Qualora in seguito dovessero emergere errori imputabili a swisswebinar, l’importo pagato verrà riaccreditato integralmente sulla carta di credito.

Prima di prenotare un servizio di assistenza a pagamento, consulta le nostre FAQ. Molte soluzioni sono già descritte lì.

Per i seguenti servizi speciali è previsto un pagamento aggiuntivo:

  • Emissione successiva dei certificati: CHF 25,-
  • Elenco successivo dei webinar frequentati: CHF 35,-
    • Fornitura di una rassegna dei webinar frequentati (senza certificati).
    • Con effetto retroattivo fino a un massimo di 360 giorni dalla presentazione della domanda.
  • Assistenza per il login/la prenotazione dei webinar: CHF 45.- (max. 45 minuti)
    Assistenza per l’accesso e il processo di prenotazione dei webinar.
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